인도네시아 특송이란?

특송은 배나 컨테이너로 가는 일반 해상 화물과 달리, 비교적 작은 상자 단위의 화물을 항공편에 실어 보내는 방식입니다. 보내는 쪽 창고에서 상품을 받아 검수와 재포장을 하고, 항공 운송 후 도착 나라에서 통관을 거쳐 받는 분의 주소까지 배달하는 것까지가 한 묶음입니다. 그래서 "집 앞에서 집 앞까지", 영어로는 door-to-door 라고도 합니다.

상치컴퍼니에는 "특송"이라는 이름의 별도 상품이 없습니다. 아래 두 서비스 모두 항공편으로 나가므로, 두 서비스가 곧 특송입니다. 한국과 인도네시아 양쪽에 배송대행지(배대지)를 두고 있어 어느 방향으로든 같은 방식으로 보낼 수 있습니다.

항공편이라 해상 운송보다 훨씬 빠릅니다. 상치컴퍼니 기준으로 접수부터 집 앞 도착까지 주말을 제외하고 5~7일이 걸리며, 한국에서 인도네시아로 보낸 화물은 누적 5,000건 이상의 실적에서 평균 4.5일에 도착했습니다. 현지 통관을 저희가 진행하기 때문에 받는 분이 따로 처리할 일은 없고, 통관 성공률은 99.9%, 파손·분실률은 0.1% 미만입니다.

항공 운송은 무게로 요금을 매깁니다. 해외배송비는 kg당 단가에 무게를 곱해 계산하고, 단가는 무게 구간이 올라갈수록 낮아집니다. 상치컴퍼니의 배송대행 요율은 방향과 구간에 따라 kg당 20,000원에서 30,000원 사이이며, 2kg 이하 구간이 가장 높고 11kg 이상 구간이 가장 낮습니다. 특송이라고 해서 따로 붙는 요율은 없습니다.